My complaint:

Wij zijn een week naar Cran Canaria geweest en tijdens het welkomsverhaal zagen wij in het boekje een buggy-tour staan van ongeveer 4uur!!
Wij dit boeken en die vrijdag was het zover opgehaald door het busje en naar de buggy’s toe daar aangekomen moesten we een rijbewijs hebben dus moesten we met de taxi terug naar het hotel(tien euro armer en een half uur verder)toch op de tour! Na twee uur waren we al weer terug en voor 60Euro p.p. vonden wij dit echt belachelijk!!!!! Zaterdag nog een kameelsafari besproken voor zondag om de reis goed af te sluiten. Speciaal gevraagd tot hoelaat het was en deze meneer vertelde ons tot zes uur wij om vier uur met de taxi komen we daar is het tot vier uur!!!! Wij zijn echt heel erg teleurgesteld en weten zeker dat wij nooit meer via Neckerman een vakantie boeken want ze weten niet eens alles van de excursies af!!!

Gewenste oplossing

Probeer ons nog maar tevreden te krijgen!!!!!!!