My complaint:

Mij zoon heeft een huisje gekregen en gas en energie aangevraagd bij NEMaatschappij.
Kreeg na een week een brief thuis van hun waarin hij werd verzogd eerst 180 euro te betalen op zijn voorschot omdat hij een betaling risico zou vormen,waarom was prive.
Dus was al uitgemaakt als wanbetaler voor dat hij ook maar iets geleverd heeft gekregen.
Hij heeft een baan ,eerste huisje ,geen leningen ,geen schulden ,altijd alles netjes optijd betaald,maar de NEMaats. denkt daar dus anders over!
Kan dit dan zo maar?

Een Moeder.

Desired solution:

Dat ze die 180euro terug draaien en eens beter iemand zijn finaciele staat goed bekijken bv bij de bank.
en zeker toelichten waar die ongein op is gebazeerd.
Ze mogen dit toch wel onderbouwen vind ik.
Of anders het contract ongedaan maken ,kan hij naar een maatschappij die de klanten nog wel vertrouwen.