My complaint:

we hebben sinds medio juli 2011 5jarig vastcontrakt met 1ste jaar 2% korting(39,78,- oplopend tot 50% in h 5de jaar bij nl ons maand bedrag 179euro (incl transport kosten) ons verbruik (elec) zit onder het geschate gemiddelde(3460)(verbruikt.3229)(gas geschat=1990=1862verbruikt ) nu bij de jaarafrekening moeten we 464,86 en maand bedrag gaat van 179 naar 190,-dan nog maar niet over torenhoge energiebelasting 379 en dan ook nog de btw van 339euro te spreken….. je zou toch verwachten dat je terug zou krijgen…als je onder je gemiddelde zit….. en ook nog een energie vast contrakt hebt…….mensen die dit probleem ook hebben svp melden ..

Desired solution:

ik zou het zo niet weten laat ze het uitzoeken en ded correcte rekening geven dit klopt niet!!!!!!!!!!!!