Klacht ! Klacht over reclamespotje KLACHT.nl

Complaint: Klacht over reclamespotje

user-119047 on 02 August 2012 about NLE in category Energieleveranciers

My complaint:

Goedenmorgen,
bij deze wil ik een klacht indienen over het reclamespotje wat op dit moment op de buis is over de Nederlandse Energiemaatschappij. Ik stoor me uitermate aan deze reclame wat gewoon ronduit spottend is. Hiermee bedoel ik het stukje over Adam en Eva, erg jammer dat jullie hier op deze manier mee omgaan. Dit weerhoudt mij er zeker van om over te gaan naar deze maatschappij en ik zal het anderen in mijn omgeving ook zeker afraden.

Desired solution:

Haal het spotje aub zo snel mogelijk van de buis, verschrikkelijk!! Klanten winnen doe je met respect en door vertrouwen, niet op deze manier.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by NLE

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by NLE

NLE

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Enige tijd geleden heeft u een klacht ingediend over onze dienstverlening. Om onze service voortdurend te verbeteren, ontvangen wij graag feedback van onze klanten.

Wij gaan er vanuit dat uw klacht door onze klantenservice inmiddels naar tevredenheid is afgehandeld.

Heeft u nog vragen?
De medewerkers van onze Klantenservice staan graag tot uw beschikking, bereikbaar op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 uur via 088-7307307 (lokaal tarief) en via www.nle.nl.

Met vriendelijke groet,

Team Klachtafhandeling
De Nederlandse Energie Maatschappij