user-69724 on 15 November 2011 about NLE in category Energieleveranciers
Ik heb een jaarcontract afgesloten en dit liep 1-8-2011 af. daarna ben ik naar mijn oude energieleverancier terug gegaan, echter naderhand moest ik 100,00€ betalen als opzegvergoeding omdat ik volgens de NEM binnen het contract opzegde.
de 100 euro terug
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NLE
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NLE
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that NLE posted
Comment by poster of the complaint
12 years ago - De nederlandse energie maatschappij noemt de klacht opgelost, maar ondertussen hebben ze nog niets opgelost?? rekennen kunnen ze daar echt niet. tot op heden niets opgelost en zeer ontevreden.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer Kater,
Enige tijd geleden heeft u een klacht ingediend over onze dienstverlening. Om onze service voortdurend te verbeteren, ontvangen wij graag feedback van onze klanten. Wij zijn blij dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost.
Heeft u nog vragen? Neemt u dan contact op met de behandelaar van uw klacht.
Met vriendelijke groet,
Nederlandse Energie Maatschappij
