My complaint:

Al sinds juni wacht ik op een te ontvangen bedrag van € 712,63 van NEM. Ondanks eerdere telefonische toezeggingen werd dit bedrag nog steeds niet overgemaakt. Het geld staat bij hun op een tussenrekening omdat zij zgn. mijn bankrekening nr. niet hadden. Ze laten wel niets meer horen hier over! Er werd ook tot 2x keer toe via hun internetsite gereageerd. Helaas wordt hier ook niet op gereageerd. Ik heb dit geld zeer dringend nodig!!

Gewenste oplossing

Onmiddellijke betaling naar mijn bankrekening nr.