My complaint:
Deze amateurbeweging heeft noghun debiteurenbeheer, nog hun klantenservice op orde. er wordt op een contact formulier een automatische email gegeven met daarin dat er binnen 5 werkdagen gereageerd zal worden.Ik kreeg vanmorgen een telefoontje naar aanleiding van het 4e bericht dat verstuurd was. de andere 3 wist men blijkbaar niets vanaf. Het telefoontje ging over een betaling die binnengekomen zou zijn, waarvan ik echter 10 dagen eerder al een email gehad had. daarvan wist deze medewerker niets. Men weet binnen afdelingen niet wat er met elkaar is afgesproken, en afdelingen communiceren helemaal niet met elkaar
Gewenste oplossing
Deze energie maatschappij moet door de overheid gewoon afgesloten worden. Een leverancier van primaire behoeften mag niet door een stel amateuristische prutsers de nederlandse samenleving op zo’n manier belazeren