My complaint:

Op de website van nederwoon word enkel een kale huurprijs per object weergegeven. Er staat in de introductieteksten enkel hoe goed het object wel niet is. Echter, wat mij als potentiële huurder stoort is dat men geen volledige prijzen weergeeft. Het gaat hier om eventuele servicekosten. Zo heb ik al diverse, mooie woonruimtes af moeten zeggen omdat ze inclusief servicekosten te hoog uitkomen i.c.m eventuele huursubsidie. Huurders zouden vooraf precies moeten weten wat een object nu daadwerkelijk kost. Ook zouden er wat meer foto’s op de website mogen zodat een potentiële huurder weet hoe een woonruimte eruit ziet.

Desired solution:

Betere vermelding van juiste huurprijzen, geen verassingen achteraf of 'addertjes' onder het gras. Gewoon een transparant duidelijk overzicht van de complete huurprijs. Potentiële huurders betalen om ingeschreven te staan; behandel ze dan ook correct en ligt ze niet op.