My complaint:

ik en mijn vriend wonen vanaf 1 nov, 2011 in een (gerenoveerde woning) de woning bestaat uit 2 appartementen 1 studio en nog eens 7 kamers.ze vertelde dat de wonig goed was geisoleerd maar onder tussen, is dat dus niet het geval. we hebben een systeem plafon en de muur tussen ons apartementje en de studio naast ons bestaad uit twee gipsplaaten en een loze ruimte er tussen. nu roken de buren en zodra hun een sigaret of jointje op steken ruiken wij het in onze eigen kamer. we hebben meerdere mallen geprobeert er iets van te zeggen alleen zijn ze totaal niet medeleven, ze zijn vreselijk achterbaks en een stel asos die er wonen. ook hebben ze een mooie basinstalatie en s’avonds laat of over de gehelle dag staad het soms zo hard dat het lijkt als of je in een discotheek zit.
ik zit met gevoelige longen, een lichte vorm van astma en tot nu toe heeft nederwoon of de huur baas ook maar niets aan onze klachten willen doen. vervolgens zitten we ook nog eens met maar een raam die open kan en hebben totaal niet de mogelijkheid om te kunnen ventieleren.
je lucht word soms gewoon ontnomen als je de deur binnen loopt.

Desired solution:

ik weet dat de huurbaas niets zal doen hij is een keer langs geweest om de ernst van de zaak in te zien, maar tot nu toe ook niets meer van hem gehoort of gezien.
nederwoon hoeft maar een ding te doen en dat is een laatste waarschuwig te geven aan de buren, een brief waar in staat dat door een slecht geisoleerde huis ze buiten moeten roken in verband met het gezondheid van meerdere mensen.
dan word het misschien na een jaar voor ons ook leuk wonnen, ondanks de schade die ze hebben aangericht.