My complaint:

in 2004 wilde ik een nieuwe cv ketel aanschaffen omdat de oude VR ketel na 23 jaar goede dienst aan vervanging toe was, mijn installateur vroeg mij wat ik wilde, een fiat of de ferrari onder de cv ketels, ik koos de ferrari……….
vanaf de tweede winter na de installatie heb ik elk jaar 2 of 3 keer de monteur nodig gehad om het apparaat draaiende te houden, er zijn verschillende onderdelen vervangen soms gratis maar de laatste 4 a 5 jaar betaal ik voor de reparaties.
nu heb ik voor de derde keer deze winter een koud huis, het vriest 10 graden buiten,binnen nog net niet!!
ik mag volgens de regels van deze site niet schelden of iets dergelijks maar u zult begrijpen hoe mijn gezin en ik denken over deze zogenaamde “”ferrari””

Desired solution:

minstens 5 jaar geen ernstige problemen of angst voor hoge reparatie rekeningen als de zomer voorbij is en de winter weer word aangekondigt door piet paulusma!!