My complaint:

Goedenavond,
Heb nu voor de 3e keer eenmail naar Nefit gestuurd, omdat we in augustus een monteur bij onze ketel van 2 jaar hebben gehad ivm klacht. krijgen we 3 weken geleden een rekening van €175,00. blijkt dat er na 2 jaar al een slijtage ergens aan is en dit valt buiten de garantie. we hebben een ketel van Nefit aangeschaft omdat ze als beste eruit komen, wel heel duur, maar goed dan denk je dan hebben we ook wat. maar toch al een vette rekening, en nog steeds geen reactie op mijn mail, waarin ik heb vermeld dat ik het er niet mee eens ben.

Desired solution:

garantie, geen rekening betalen