My complaint:

Geachte Heer/Mevrouw

In November 2009 heb ik een cv ketel van nefit aangeschaft ,vanaf het begin heb ik al problemen met het door de ketel te leveren warme water .

Ik heb de volgende porblemen.
1-Het duurt veel te lang om warmwater te krijgen in de badkamer en er zit 5meter afstand tussen. Soms duurt het 3-4min soms ook ruim 15 minuten.

2-Ik heb de 3wegklep 2x vernieuwd op eigen kosten maar nog steed werk hij niet naar behoren.
3-Ik heb min, 1x perdag storing code 6A

Het installatiebedrijf is inmiddels 2jaar failliet,en alle kosten moet ik zelf betalen.

Desired solution:

Graag wil ik hulp bij het oplossen van deze problemen, zodat wij weer kunnen genieten van warm water.