Complaint: Negatieve BKR – registratie

user-18928 on 19 August 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte heer/mevrouw,

Bij dezen wil ik u graag laten weten dat ik telefonisch contact heb gehad met een van uw medewerkers, maar deze mij niet verder kon helpen met mijn probleem!
Het betreft dus een negatieve BKR – registratie, waarvan deze referentienummers: 327419745/322574209

Die inmiddels betaald zijn, mijn vraag is dus nu of u deze negatieve BKR – registratie ongedaan kunnen maken?
Daar ik bezig ben met de koop van een woonhuis.
De bank (Rabobank) adviseerde mij met Vodafone contact op te nemen. Deze verwees mij echter naar deze site.
Hopende op u medewerking,
M.v.g

B.Mertens

Gewenste oplossing

Het ongedaan maken van de negatieve BKR – registratie, anders kan mijn bank helaas niks voor mij betekenen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of