My complaint:

Jullie sturen nu al voor de 2e keer een aanmaning. Dat geld is allang naar jullie overgemaakt. Bij de vorige bestelling was dit ook al zo en zeiden jullie dat de herinnering per ongeluk was gestuurd. Ik hoorde meerder mensen hierover. Ik denk dat jullie maar eens moeten kijken naar jullie administratie. Ik zal niemand aanraden om bij jullie te stellen.

Desired solution:

geen brieven meer sturen