My complaint:

ik heb bij nelly.com een maand geleden schoenen besteld maar nooit gekregen.
heb contact met hun opgenomen maar krijg steeds mailtjes dat het goed komt.
niet dus wacht nu al weken op mijn geld maar krijg niks.
1 tip nooit daar iets bestellen.
ik wil graag radar inschakelen

Desired solution:

mijn geld terug