My complaint:

Fullspectrum lamp besteld en betaald met IDEAL.
Na 2,5 week nog steeds geen lamp, herhaaldelijk gemaild en gebeld maar helaas geen actie van hun kant/wel beloftes.
Je krijgt alleen de telefoniste aan de lijn en die weet van niets.
Tot nu toe geen enkel resultaat

Desired solution:

Terugbetaling op rekening