My complaint:

Het is erg leuk een cadeau,tje te ontvangen, je voel je bedrogen en belazerd als je het cadeau activeer en je krijgt een pagina om een extra lot te KOPEN, en dan doe je mee met de trekking.
Wees creatief en bedenk iets nobel en eerlijk voor klanten van de postcodeloterij.
Mooi dat u aan goede doelen doet, maar zuur dat u de klanten afzet, schandelijk.
Ik zit echt aan te denken om de postcodeloterij op te zeggen, ik heb genoeg van om in de maling genomen te worden.
Hopelijk reageert u en ook op een positieve manier.
Ik dank u.

Desired solution:

Als u de klanten van de postcodeloterij gewoon een klein cadeau, tje stuurt, zonder hun rekening te hoeven invullen.
Dan krijgt u vertrouwen van de consumenten!