My complaint:

Omschrijving klacht

Wat een onzinverhaal dat Travagood wegens de omschakeling van het Net geld zou terugstorten. Vervolgens zouden ze het geld afschrijven…
Met zo’n verhaal moet je niet naar een klachtenforum maar naar de politie!
Dit gelooft toch niemand
Als Travagood dit 2 of 3x zou doen dan kunnen ze de toko sluiten. Gewoon goed luisteren aan de telefoon en ben je het niet eens met de afschrijving haal je je geld zo weer terug.

Gewenste oplossing

Dat klachtenradar de betreffende bedrijven gelijk een email stuurt zodat ze kunnen reageren.
Niet dat de bedrijven na twee maanden ontdekken dat er onterecht allemaal pulp op het internet staat. Dit kan ook geplaatst worden door concurrenten.