My complaint:

Mijn antwoord op verpakkingsvraag werd geweigerd,ik heb ingevuld 95%. Daarna werd verbinding verbroken.
.Kan niet opnieuw beginnen.Hoe kan ik toch geld terug verwachten. vr gr. A. Eveleens-Kroon

Desired solution:

Ik wacht op bevredigdend antwoord.