Complaint: nespresso apparaat omtvangen

user-33782 on 28 December 2010 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Deze Magimix Nespresso M 100 / artilenr.11310 werkt niet naar behoren. doet helemaal niets.
Ben nogal tehnies ingesteld en heb de gebruiksaanwijzing gelezen en noch doet het niet.

Gewenste oplossing

Wil de Nespresso machine omruilen voor een Philips draagbare dvd speler. heb nu een vervelende gevoel met pech voor die koffie expresso machine.
Ik breng dit pakket naar u retour per post . Mocht het anders moeten gebeuren bericht het u me.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Heer, Mevrouw,

Sinds kort heeft het Algemeen Dagblad haar service uitgebreid op het internet. Klachten gemeld op Klacht.NL of Twitter worden vanaf heden in behandeling genomen.

Wij kwamen daarbij uw klacht tegen. Allereerst onze excuses dat u tot op heden geen antwoord heeft mogen ontvangen. Echter, de klacht is dermate verouderd dat wij eerst de vraag wilden stellen of u nog behoefte had aan behandeling.

U kunt ons het snelst bereiken per telefoon: tijdens kantooruren op 088 050 5050. Administratieve vragen en opmerkingen kunt u tevens deponeren via http://www.ad.nl/lezersservice. Redactionele klachten kunt u melden via [email protected], en vragen over digitale diensten op [email protected].

Met vriendelijke groet,

Lezersservice Algemeen Dagblad

All complaints of