My complaint:

Ik heb een aantal D.E koffiecups gebruikt in mijn nespresso machine. Ging goed in het begin.
Ik heb mij 4 doosjes D.E koffiecups aangeschaft maar mijn machine weigert nu consequent elke D.E koffiecup de machine stopt ermee. doorspoelen ed helpt niet een originele koffiecup lukt wel.
Wat kan ik hieraan doen?
Ik heb geen bon meer van de D.E koffiecups aankoop.

Desired solution:

Misschien een hint hoe mijn machine wel wil werken met de D.E cups?