My complaint:

Ik heb gratis scheermesjes besteld en moet nu 3,90 betalen ,daarnaast zit ik aan een soort van abonnement vast!!

Desired solution:

niks betalen en nooit meer iets van dit soort bedrijven horen

My complaint:

kort na ontvangst van het proefmonstertje van Totalskincréme werd een volledig paket geleverd en werd 79,99 euro afgeboekt, heb dit bedrag laten storneren. Het paket heb ikterug gestuurd naar Total Skin revolution, Postbus 169, 3960 BD Wijk bij Duurrstede, een brief bijgevoegd dat de crème niet werkt, ben al 75 jaar. Ontving nu een mailtje waarin ik werd opgevorderd te betalen heb daarop gereageerd maar dat was niet mogelijk,was onbestelbaar, dus het mailadres klopt niet.Het aangegeven telefoonnummer 085 heeft geen vaste locatie, dus niet mogelijk te bellen.

Desired solution:

Een verontschuldiging voor de druk die wordt uitgeoefend om te betalen voor een produkt dat niet werkt en wat ik tevens niet heb besteld.

My complaint:

Het niet leveren van mijn order van 25 dvd+rw t.w.v 21.98 euro

Desired solution:

leveren van mij bestelling of het geld terug

My complaint:

Ik heb op 06-08-2013 een dakdrager besteld die op 08-08-2013 bij mij aan huis geleverd is. Helaas bleek deze niet goed te zijn maar in de regelementen stond dat ik het product binnen 7 dagen retour kon sturen en het betaalde bedrag van 101,50 euro terug gestort zou worden op mijn rekening. Op 08-08-2013 heb ik hem door PostNL en een bijgesloten kopie van betaling laten terug sturen. Heb bewijs van PostNL. Tot op heden is er geen reactie gekomen. Heb diverse mails gestuurd maar deze worden niet beantwoordt.
Ook telefonisch lukt niet. Wordt doorgeschakeld naar antwoordapparaat maar wordt na inspreken niet terug gebeld. Ook heb ik een brief gestuurd maar ook daar wordt niet op gereageerd.

Desired solution:

Het zou gewoon netjes zijn dat zij hun afspraken nakomen en het bedrag van€ 101,50 op mijn rekening terug storten

My complaint:

mijn jonger broer heeft bij deze website ingeschreven maar hij wist niet dat ze geld uit zijn rekening gaan pakken en nu hebben ze 59,70 € van zijn rekening gepakt.

Desired solution:

ik wil graag mijn geld terug.

My complaint:

gegevens door geven aan derden.

gevaarlijke medicijnen voorschrijven die uit de handel zijn.

Desired solution:

gehele onderzoek

My complaint:

Ik vind het schandalig dat er geen oplossing is voor een betaalde lekker weg kaart die is verlopen.

Desired solution:

Gewoon onbeperkt geldig.

My complaint:

na vele opzeg mails nog steeds vast aan puzzel4you en dreigingen van mk 1 inmiddels betaald maar wil graag af van hun

Desired solution:

opzeggen en er van af zijn

My complaint:

Gekocht 28-09-2012 een Jordon 1 zits+Hocker.speciale prijs €199,00.Bij aankoop werd gezegd dat het kunstleer was, achteraf bleek het kunststof te zijn.Bij aankoop toen ook een tweede besteld en een aanbetaling gedaan van €100.00 Deze zou geleverd worden na maximaal 10 dagen was op voorraad en stond in een tussen magazijn.Na een maand geen levering,heb twee maal telefonisch afgezegd daar ik in het buitenland woont.Blijkt bij ondertekening van bestelling levertijd kan oplopen tot eind van het jaar.
Ben later terug geweest in Nederland en gevraagd terug betaling van het voorschot is niet mogelijk.heb verzocht om voor het betaalde voorschot een burostoel te kopen was ook niet mogelijk moest een object kopen ter waarde van de nieuwprijs €299,00

Desired solution:

Terug betaling van mijn voorschot.
Mening over Seats and Sofa´s slecht.
Om klachten wordt gelachen met andere worden
WIJ VERKOPEN TOCH GENOEG.

My complaint:

Valt niet met bepaalde mensen te praten, had een zekere mevr. van Hall aan de telefoon, Winterswijk aan het accent te horen, eist dat ik 300-400 euro per maand betaal want, de betaal limiet is over 12 maanden!. Dat ik/wij ook nog huur etc. moeten betalen kan deze madam niets schelen, er moet pak’em beet 20% binnengehaald worden zodat ze een van de Partners kan worden, ach wat zeg ik ze is het waarschijnlijk al.

Desired solution:

Wil (met moeite) 50,- euro p/m betalen. Ben nooit onwillig geweest maar bepaalde omstandigheden moesten mij doen kiezen.

My complaint:

Ik heb verleden jaar een bon via facebook gewonnen en daar spullen voor de kleinkindjes voor gekocht waaronder een veiligheidsrekje voor het kinderbed maar vanaf de 1ste dag is het niet wat het moet zijn een slecht rek die nu helemaal uit elkaar ligt.Kleindochter lag met rek en al op de grond de dingen passen ook niet goed op en in elkaar.Een heel slecht product!!

Desired solution:

Geen idee ik wilde dit gewoon even aangeven.

My complaint:

mevr,meneer,
Op 22-08-2012 heb ik bij u via IcePay b.v.een pot cream van 34-euro76 besteld en betaald maar nooit ontvangen.
Ik heb daarom naar IcePay gebeld en gehoord dat ze dat bedrag die zelfde dag nog op u rekening hebben overgemaakt

Desired solution:

Wilt u zo vriendelijk zijn het bedrag terug te storten op rekening nummer 364230762 t.n.v. A.M.de Mol Rabobank Maarssen.

Vriendelijke Groet,
AM de Mol.

My complaint:

WE WAREN OP ZATERDAG 2-2 NIET THUIS KREEG EEN KAARTJE IN DE BRIEVENBUS DAT HET PAKJE OP DINSDAG 5-2 TUSSEN 11.00 EN 15.00
OPNIEUW AAN GEBODEN WORDEN EN IK WACHT NOG STEEDS

Desired solution:

ZO SNEL MOGELIJK AANBIEDEN WE OP ZATERDAG 9-2 NIET THUIS GEEF
HET DAN MAAR AF OP DE LEEUWEBEK 36

My complaint:

waarom krijg ik toch steeds van jullie eenbrief en nu dreigen jullie met een rechtzaak wat onze fout niet is neem anders contacht op integryty finance het gaat over dossiernummer 852940

Desired solution:

dat u geen brieven meer stuurt

My complaint:

waarom krijg ik toch steeds van jullie eenbrief en nu dreigen jullie met een rechtzaak wat onze fout niet is neem anders contacht op integryty finance het gaat over dossiernummer 852940

Desired solution:

dat u geen brieven meer stuurt

Download

Report abuse

My complaint:

Wel gelijk betaald maar nog steeds niets ontvangen. Dit kan toch zomaar niet!

Desired solution:

Het bestelde opsturen of geld terug met rente!

My complaint:

Er is onterecht 8x€2,52 afgeschreven door sms van telefuture, ik vindt het diefstal.

Desired solution:

ik wil mijn geld terug van telefuture €20.16

My complaint:

krijgen van ongewenste zendingen!!!

Desired solution:

stoppen

My complaint:

vaqnaf juli 2010 !!!
ben ik bezig geweest een combi basis pakket te wisselen voor een entertainment pakket.
in plaats daarvan heb ik beide pakketten.
daardoor hek ik 1 jaar e32,50 per maand teveel betaald.
hier heb ik cd vele malen over bericht.
schriftelijk,telefonisch en e-mails
tot overmaat van ramp werden ook nog eens 2 abonnementskaarten basis pakket geswopt.2x e 69,96
cd is mij dus een terugbetaling verschuldigd
12x 32,50 en 2x 69,96
27 maart om 15.52u werd ik gebeld door ene Michel Wippen
deze man zou mij terugbellenbinnen 2 dagen.
werd niet gedaan.en ook hier heb ik op gereageerd.
e-mail 29 april nr 62751
kreeg later een e-mail terug 15 mei 64053
dan begint cd weer met hun onnozele ontmoedigings beleid.

Desired solution:

terugbetaling
12x e 32.50=e390,-
2x e 69,96=e139,92
---------
totaal e529,92
plus rente verlies
plus telefoonkosten
plus aangetekend schrijven
plus de verspilde tijd
plus een excuus

via mijn gmail heb ik u laten weten,dat ik zeer ontevreden ben.
er is nl.niets opgelost.wie u dit heeft laten weten,is mij
een raadsel.ik wil het laten incasseren,door het voor te laten komen komen.hoe ? weet ik op dit moment nog niet.zoek ook mede slachtofferà.
wilt u voor herplaatsing zorgen?met oproep!
of heeft u een beter idee.
bvd.of heeft u een beter idee?

My complaint:

Heb inmiddels mijn beklag gedaan over het schandalig handelen bij de reclame code commissie, maar tot mijn schrik zie ik weer de foto van een gemanipuleerde dikke (dunne) dame, ik ben er zelf ook mee in zee gegaan en heb een gedeelte van mijn geld terug gekregen. Maar waarom wordt deze reclame niet van het internet gehaald?

Desired solution:

Het restant van mijn geld E 25.40, en het niet meer toestaan op ons internet van deze oplichters

My complaint:

Krijg ongewenste gsm diensten op of van gsm nokia n8 waardoor ik telkens een veel te hoge telefoonrekening krijg terwijl ik gsm nooit tot nauwelijks gebruik.

Desired solution:

Dat die ongewenste diensten per direct gestopt worden

My complaint:

zaterdag 14 juli een muurpaviljoen gekocht was aanwezig in het magazijn maar ik kon hem niet meenemen.
ik had een aanhanger nodig
dus afgesproken dat wij hem woensdag zouden ophalen
80,00euro aanbetaald
woensdag had mijn man vrijgenomen en aangekomen bij karwei
was de muurpaviljoen niet aanwezig dus had hij er de pest in dat hij er niet was.
dus dan hoef je geen krantjes te sturen met aanbiedingen die er toch niet zijn.
een week later krijg je weer een krantje met de aanbieding muurpaviljoen
we hadden ook nog een parasol met ledverlichtig gekocht die was er wel maar daar kregen wij de 15% korting
dus die 20% had volgens mij dan van die parasol afgemoeten?

Desired solution:

muurpaviljoen door karwei laten bezorgen
en voor de prijs van 160,00 euro
dus geen bezorgkosten

My complaint:

Ik en mijn zoon hebben als huisarts “drs v/d leij.Deze huisarts is tevens homeopaat,accupnucturist en “huisarts” wat als gevolg heeft dat hij bijna nooit te spreken is of er moet een afspraak gemaakt worden dat vaak pas na twee weken plaats vind,en waarbij er binnen vijf minuten een eind gemaakt wordt aan het consult,behalve als er gesproken wordt over accupunctuur als behandeling,of homeopatische behandelingen worden geadviseerd.Er is wel een waarnemend arts aanwezig,en als ik het geluk heb om deze te spreken krijg ik meestal een andere diagnose te horen dan bij de feitelijke huisarts.Ikzelf heb drie aandoeningen waar ikzelf niks aan kan doen en vaak te horen krijg dat het wel meevalt,maar als ik op aandringen dan uiteindelijk bij een specialist terecht kom ktijg ik dan pas de ernst van de situatie na onderzoek te horen.Hij heeft dan toch liever dat ik het thuis wat rustiger moet aandoen,terwijl ik bepaalde medicaties nodig heb om rustiger van te kunnen worden,en om bepaalde pijnen onder controle te kunnen houden.Deze medicaties en indiecaties weigert hij onder zachte doch dringende wijze te geven.Daar komt nog bij dat mijn zoon van tien jr ook bij hem onder behandeling is,maar hij zegt dat het meevalt en niet zo ernstig is als het lijkt,terwijl ik een keer het geluk had om op consult te komen bij zijn waarnemend arts die meteen na onderzoek constateerde dat mijn zoon een virus heeft opgelopen waardoor hij bepaalde voedingsstoffen z.a.:”aardappels,rijst,appels wortelen,banaan en witbrood niet meer mag eten.Ook mag mijn zoon allen gekookt water en verse vlees en groente eten.Na onderzoek in het lab.(ontlasting en bloed)werd hetzelfde geconstateerd.Zelfs in het A.M.C. bij de weekend poli werd na een simpele onderzoek hetzelfde geconstateerd.Ik heb toen sinds twee maanden geleden de voeding van mijn zoon aangepast,en dit bleek inderdaad het geval te zijn,want hij werd meteen beter(niet meer misselijk,braken,lusteloos,draaierig,hoofdpijn).Maar ik moest voor de uitslag van het lab bij mijn huisarts komen en weer was zijn conclusie dat het wel meeviel en dat het een psychisch probleem is.Ik ben momenteel bezig om een andere huisarts te zoeken die uitsluitend huiarts is en de zaken wetenschappelijk benaderd zoals het hoort en moet,en geen neven praktijken opna houdt.Er zijn verschillende patienten die al op het randje gezeten hebben vanwege deze neven praktijken.Is er hieraan door de overheid,of een of andere controlerende instantie niks aan te doen voordat deze kalf verdronken is?

Desired solution:

Een huisarts die uitsluitend huiartsenwerkzaamheden praktizeerd en geen accupunctuur of homeopthie voorop steld.En ten tweede dat dit praktijk onmiddelijk stopt met deze neven zaken zodat de patienten weldegelijk behandeld worden zoals het hoort.

My complaint:

Problemen met opzeggen van tv extra die 2 maanden gratis is maar wel berekend wordt.

Desired solution:

Graag telefonnisch gesprek met mevr.Lidia Jurcka.

My complaint:

de site is niet tevinden??????????????????????????

Desired solution:

nieuwe aanbieding

My complaint:

Na vele telefoontjes gekregen en gepleegd te hebben, waarin ik steeds uitgelegd heb dat de rekening betaald is, blijft men mij lastig vallen.
Het bedrag was 102,35 euro waarvan ik al 60,00 euro aan de firma feenstra verwarming had betaald, het resterende bedrag van 42,35 euro aan intrum justitia is te samen 102,35 euro dit is inclusief de administratie kosten die er bij gekomen zijn.
Nu claimt intrum justitia nog eens 20,00 euro, omdat de firma feenstra maar 40,00 euro terug gestort heeft en nog eens 20,00 euro zogenaamde administratie kosten boven op de 102,35 euro wil doen.
Dit noem ik toch diefstal van 40,00 euro.
Referentie intrum justitiauo/33344378

Desired solution:

Intrum justitia zal zelf de 20,00 euro terug moeten claimen
bij de firma feensta verwarming, deze firma is tenslotte degene die 20.00 te weinig heeft terug gestort.

My complaint:

U probeert via de TELEGRAAF 2Mnd gratis filmnet 1
in vast kontract aan te smeren, als je daar heel fatsoenlijk
daar geen trek in heb,dan gooit (mevr.??)Menking de telefoon
op de haak.Slecht personeel moet een betere opleiding
krijgen.Ben benieuwt naar u reaktie.
Met vriendelijke groet.
J.Box 06-51106865
j.box6@chello.nl
Lidno.595856

Desired solution:

U reactie wegens slechte behandeling!!!!!!

My complaint:

Geen korting als je de voordeelvoucher niet bij hebt, terwijl je alles netjes gedaan hebt volgens de regels!
Je moet de volle pond betalen of je kunt naar huis met de kinderen!!!

Desired solution:

Dat ze de volgende klanten die de voordeelvoucher niet bij hebben en alles netjes volgens de regels hebben gedaan met respect behandelen hun korting geven waar ze recht op hebben en hun excuus aan bieden voor het ongemak!!!

My complaint:

Ik koop twee kratten heineken in de aanbieding daar zitten geen t-shirts bij.Bij navraag klanten service omdat het bier in de aanbieden is geen t-shirts.Bij Plussupermarkt in de aanbieding met shirts.

Desired solution:

De twee beloofde t-shirts

My complaint:

Voor de tweede maal staat op mijn telefoonrekening van Vodafone een bedrag dat in rekening wordt gebracht door Future Target voor “bewezen diensten”??? Ik weet niet wie of wat dit voor een bedrijf is en al helemaal niet waarom ik moet betalen voor iets waarvan ik geen weet heb.

Desired solution:

Teruggaaf van de bedragen van respectievelijk euro 4,20 en euro 12,60 voor de maanden maart en april 2012.

My complaint:

Ik heb nimmer toestemming gegeven om me dagelijks meerdere keren via de mail te benaderen.Gelukkig heb ik nimmer betaalgegevens afgestaan, waarom zijn ze bij Lexa niet telefonisch of schriftelijk te bereiken? Die gegevens zijn NIET beschikbaar !!

Desired solution:

stoppen met dagelijkse door mij ongewenste mail-zendingen !! Ben niet gestelt op dit soort communicatie, het komt onvriendelijk over, oplossing: Schrap mij uit de gegevens van LEXA !!

My complaint:

ze beloven van alles met je wordt in de maling genomen waar je bij staat,ga hem direct opzeggen

Desired solution:

geen een meer dit komt te vaak bij ze voor,het is voor mij over en uit

My complaint:

hoe kom ik eerlijk aan mijn kado

Desired solution:

ik wil die ful hd tv of 200 euro

My complaint:

ik ben al vast 4 maanden bezig om van t spaarsysteem af te komen, de rode kaart [machtiging in trekken] opgestuurd, brieven geschreven en al 2 keer t geld 5,25 teruggeboekt

Desired solution:

ik wil doodgewoon niet meer meedoen aan t spaarsysteem,[dus uitgeschreven worden]en ik wil een tegoedbon voor t geld waar ik nog recht opheb.
Hoe moeilijk kan t wezen?

My complaint:

Ik heb sinds deze maand (december 2011) een abonn. bij Hollandsnieuwe. Het kostte al erg veel tijd voor ik mijn nieuwe mobiel met oude nummer kon gebruiken. Toen kreeg ik na 2 weken al te horen dat ik nog maar 3 euro had en bij moest kopen. Terwijl ik hem echt niet veel gebruik. En sinds gisteren doet mijn telefoon het helemaal niet meer en is hij constant het netwerk aan het zoeken en krijg ik de opdracht mijn sim te vernieuwen. Ik heb al een klacht ingediend maar heb weinig vertrouwen in die club.

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik gewoon mijn telefoon kan gebruiken waar ik hem voor gekocht heb.

My complaint:

mijn audio systeem is 5 weken oud en door de verhuizing hebben wij alleen de radio gespeeld toen wij de c d speler
gingen gebruiken ging er iets mis met doorlopen van 1 naar 2 0f 2 naar3 maak niet uit slaat het op slot stroom afzetten en opnieuw beginnen maar dat is geen doen dus wij
terug maar het probleem ligt bij de verpakking die wij in-
middels weg hadden gedaan nu is hij opgestuurd 30-11-11
maar wij hebben nog steeds niets gehoord of gezien van van RIJ WEL GEBELD MAAR ZIJ WETEN VAN NIETS IK HOEF GEEN NIEUWE
MAAR ZIT INMIDDELS WEL ZONDER MET DE FEESTDAGEN WAT IS HIER DE OPLOSSING VOOR NOG FIJNE DAGEN EN EEN GEZOND 2012
IN AFWACHTING VAN UW ANTWOORD VERBLIJF IK JOOP DORUYTER
DIT TOESTEL IS GEKOCHT OP 28-10-2011 OM 14.36 UUR

Desired solution:

IK HOEF GEEN NIEUWE SPECIAAL MAAR IK WIL HEM GEMAAKT TERUG
ALS DAT NIET TE VEEL MOEITE IS

My complaint:

Na 5x bellen met netwerkvsp worden de folders nog niet in de brievenbus gedaan, maar achter de klink van de voordeur gestopt, terwijl de brievenbus 20cm naar links is en groot genoeg is om dit pakket folders ongevouwen te bezorgen. We wonen direct aan het trottoir en de folders liggen nu al weer op straat

Desired solution:

Folders ongevouwen in de brievenbus stoppen en niet voor de voordeur leggen of achter de klink stoppen.

My complaint:

kocht op 22/8 een boxspring ter waarde vab 880 euro.Het geld was dadekijk van de rekening en men gaf een levertermijn van 8 weken. Na een tiental weken van van first dutch collection een mail om zich te verontschuldigen dat door de vele bestellingen de vooropgestelde levertermijn niet haalbaar was.Na een tijd opnieuw een mail met de verzekering dat we begin december on bed zouden krijgen. Nu bel ik vandaag naa de firma First Duch Collection om de preciese datum van levering te krijgen.Daar krijg ik als antwoord dat alle bedden klaar zijn maar dat ze van groupon niet meer mogen leveren!!!Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Desired solution:

dat ons bed geleverd wordt!!!

My complaint:

Op 17 sept. 2010 heb ik bij Siamgames een flashkaart besteld, € 37.95opper bank betaald 1 okt.2010 kreeg ik na een mailtje bericht dat het kaartje verstuurd is en binnen 7-9 werkdagen wordt geleverd.
Op 30 nov. had ik nog niets ze vroegen of ik alsnog een kaartej wilde of mijn geld terug.
Ik ging voor een kaartje.
maar daarna nog heel veel telefoontjes en mailtjes geen enkele reactie meer gehad.
op 20 sept heb ik voor het laatst gebeld maar ik krijg nu alleen nog maa een antwoord: ik zal een mailtje met grote letters meken en binnen 3 dagen hoort u dan van ons.
Helaas tot nog toe nog steeds niets ontvangen, geen kaart,geld een mailtjeof telefoontje.

Desired solution:

Al zou ik maar een eerlijk antwoord krijgen waarom er niets is verstuurd, of dat het bedrijf niet meer bestaat want mijn hoop dat ik of het geld als het kaartje zou ontvangen is al lang vervlogen.

My complaint:

product niet afgelevert

Desired solution:

product alsnog afleveren.

My complaint:

krijg al weken geen reclame

Desired solution:

om ze gewoon te krijgen

My complaint:

Onze klacht is ,dat wij al ruim een maand op de trampolines wachten . Ze waren voorradig en direct leverbaar ,niet dus . We worden alsmaar afgescheept met vage mailtjes dat ze verzonden zijn enz. Nu hebben we ons geld terrug geeist en de bestelling proberen af te zeggen
maar weten niet of dat is overgekomen. We horen helemaal niks van ze en bellen is geen optie .
Het zijn oplichters 1e klas .Ik overweeg om aangifte tegen Outlet planet te doen .

Desired solution:

Geld terug .

My complaint:

Ben over gestapt van tele2 naar online heb alleen maar problemen tv doet het niet en de telefoon en het internet een week geen tv 3 weken geen telefoon en een week geen internet nu wilde ik vandaag naar het buitenland bellen dat gaat dus ook niet word ik pas de volgende week terug gebeld om het op te lossen.heb hier geen woorden voor en wil graag onder het contract uit heb hier al een advokaat voor ingeschakeld anders zou ik graag een tegemoet koming van online ontvangen voor de elende.

Desired solution:

geld terug

My complaint:

Naar aanleiding van een defecte tuintafel heb ik een klacht neergelgd bij koopgoedkoop.
Na een week wachten kreeg ik een parts list toegestuurd met het verzoek de kapotte onderdelen hier te vermelden.

Ik heb de mail teruggestuurd met de mededeling dat het enige wat goed is het glas op de tafelis.
Nu 10 email verder word hier niet meer op gereageerd.

Desired solution:

Of ze halen alles weg en krijg mijn geld terug.
Of ze sturen een nieuwe tafel eentje die wel recht is.

My complaint:

laser of te wel via prime line wordt mij ineens geld ingehouden terwijl ik jaren geleden iets heb gekocht via prime line maar dit bedrag is ook al jaren geleden geheel voldaan dus hoe is het mogelijk dat laser ineens het recht in handen neemt om geld te innen voor iets waarvan ik geheel niet op de hoogte ben

Desired solution:

gaarne had ik dan ook mijn geld terug gestort willen zien op mijn bankrekening

My complaint:

in mei 2010 heb ik en voordeel kaart gekocht voor 65 +
in november kon ik hem pas gebruiken , na vele telefoontjes en schrijven heb ik nog geen oplossing van
de ns gekregen ik vind dat als ik een kaart voor een heel jaar koop wil ik daar dan ook een jaar van kunnen gebruiken nu is het weer mei kunt u mij laten weten wat en wanneer u bebrijf met een oplossing komt.

Desired solution:

een kaart voor een jaar die ik kan gebruiken met de bijbehorende kaartjes betaald heb ik er voor dus lijkt mij dat niet teveel gevraagd. mijn naam is MEVROUW r bosselaar kerklaan 222 2903bk capelle aan den ijssel
u vraagt zich misschien af waarom mevrouw met een hoofdletter maar ik kreeg steeds weer passen met meneer daarom kon ik er niet mee reizen .
ook vind ik dat als je klachten heb dat de tel kosten voor ons zijn en als je vraag aan iemand of ze terug bellen kan dat niet . als ik fouten maak moet ik er zelf voor opdraaien waarom is dat bij u bedrijf niet.

My complaint:

Belastingbrief verkeerd bezorgd

Desired solution:

Brief ophalen

My complaint:

Ik heb een “gratis” nummer aangevraagd. Deze na maanden (meer dan een half jaar) ontvangen. 3 maart 2011 4,95 euro verzendkosten betaald (incasso). Binnen 2 weken aangegeven dat ik geen abonnement wilde (telefonisch). Dit zou in de administratie worden opgenomen en toezending zou worden stopgezet. 28 april 2011 opnieuw een afschrijving van 4,95 euro van mijn rekening, waarvoor weet ik niet. Deze incasso terug laten storten op mijn rekening. 4 mei 2011 een incasso afschrijving van 14,95 ook weer terug laten storten naar mijn rekening. 5 mei het blad ontvangen en geretourneerd met vermelding op de verpakking “abonnement was opgezegd!!”.

Desired solution:

Ik ben tevreden als de incasso's ophouden en ik geen bladen meer krijg toegezonden.

My complaint:

waarom vermeldt u niet, welke zending het betreft, waarvoor ik te weinig betaald zou hebben

Desired solution:

laat mij de naam weten van de firma, waaraan ik een te weinig gefrankeerde brief zou hebben gezonden.

My complaint:

2 weken geen folders bezorgd

Gewenste oplossing

bezorging van de folders

My complaint:

Heb deze week een afspraak gemaakt met de technieker om mijn vaatwasser te komen repareren op vrijdag 4/03/2011. Niemand gezien. Heb terug gebeld naar de klantenservice en kreeg dezelfde nederlandse persoon aan de lijn. Die melde mij dat het werk als gedaan stond geschreven. Hij beloofde mij naar een technieker te bellen en mij iets te laten weten. Heb nu net zelf terug gebeld en zij kunnen mij niet verder helpen??? Wat doen zij daar eigenlijk? Mensen voor de gek houden??? Mijn man zelf is technieker in de verwarming, moest hij hetzelfde doen zouden er veel mensen in de kou zitten!

Gewenste oplossing

Zo snel mogelijk geholpen worden.

My complaint:

Geen bezorging van verpakte reclame van de bekende zaken, zoals Hema Lidl Aldi en alle verdere bekenden.Wij wonen in een grote wijk van Den Haag met veel jonge gezinnen, welke graag weten wat er al zo te koop is bij, bijv. Digros Hema VenD Media markt Kruidvat Trekpleister Blokker enz enz. Ons adres is Gerard Doggerlaan 42 Den Haag ( Leidschenveen)
Ik durf gerust te zeggen, dat wij nu al weer drie jaar op dit adres wonen en alles bij elkaar drie maanden daarvan reclame hebben ontvangen.

Gewenste oplossing

Bezorging van reclame

My complaint:

je bent jaren lid maar je hebt er niets aan laat ze ons zo is een keer wat geven na al die jaren dat je betaald aan goede doelen

Gewenste oplossing

de mensen die al zo lang lid zijn gratis iets leuks cadeau geven

My complaint:

24december heb ik in de kpn winkel een ander abonnement af gesloten en toen is er van alles misgegaan,na kontact met kpn zouden wij zo snel mogenlijk weer aangesloten worden, ook heb ik een brief ontvangen met de toezegging dat alles op 21januari 2011 weer in orde zou zijn. volgens deze brief zou ik een email ontvangen en volgens toezegging via de klachten lijn zou de telefoon na een belletje ook weer werken maar helaas tot nu toe nog niks gehoord of gezien.wel ik zeggen dat ik erg teleurgesteld ben ik de hele gaan van zaken.

Gewenste oplossing

met een snelle reactie van uw kant op 0625186412 of internet jan.hootsen@hetnet.nl ps ik ben behoorlijk teleurgesteld over de hele gaan van zaken.

My complaint:

het niet bezorgen van 1 collie terwijl er 2 zijn afgestuurd.
2 dagen thuis gezeten niets ontvangen.hoop nu dat het gevonden is het kost mij veel geld daar ik van te voren moest betalen.ik hoop dat de collie nog gevonden word.

Gewenste oplossing

vergoeding van het verloren gegane.het bedrag is 75 euro.

My complaint:

heel veel extra telefoonkosten

Gewenste oplossing

teruggaaf

My complaint:

Ik wil deze editie stopzetten maar ze laten de inlogcode niet toe,ze zegen dat ik het te veel geprobeerd heb. Ik had het maar een keer geprobeerd. Ik zet het stop.

Gewenste oplossing

stopzetten

My complaint:

Heb op 09.10 b.g. product gekocht in Krimpen a/d IJssel.
Op 30.10 retour daar het totaal niet werkte. Zou zsm opgelost worden. Heb dus euro.349,00 betaald en nog steeds
niets terug. Heb geprobeerd jullie te bellen (vandaag 3 x maar moest 15 minuten wachten)
Wil zsm een goed werkend apparaat retour heb er voor betaald

Gewenste oplossing

Zo snel mogeleijk een recorder retour waarvoor ik betaald heb.