My complaint:

zij weet niet hoe het met mij notebook is. (g72-a10)
zij ga er even en email achter aan sturen.
en zij hebben 2 dagen de tijd nodig om dat emailtje te beantwoden?
dus ik mag vrijdag weer bel dan weten zij maar .
weer en week voorbij ..

wat en snelheid…..

Gewenste oplossing

is er een oplossing zeg maar. ik weet het even niet meer