My complaint:

Ik heb 20 euro en 10 euro overgemaakt naar Twoo om div dingen zoalas diamonds en punten makkelijker te laten verlopen. Er werd geen prestatie geleverd. Ik heb 5 mailtjes gezonden en 1 retour gekregen dat ik een andere afdeling moest hebbe. ik heb nu alle afdelingen gehad zelfs gebeld. de telefoniste zei dat ze 2 dagen vrijgeweest waren.

Desired solution:

Geld retour want inmiddels heb ik mijn account opgezegd bij Twoo