Complaint: wachtwoord

user-14749 on 27 June 2010 about netlog.be in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een paar weken gebeld voor mijn wachtwoord dat ik vergeten was , en aangezien mijn hotmail is gekraakt heb ik wel een nieuwe aangemaakt met bijna dezelfde naam zodat jullie kunnen zien dat ik het ben , en ik krijg gewoon niks toegestuurd.. ik hoop dat jullie iets voor me kunnen doen want dit vind ik niet normaal !!!!

Gewenste oplossing

mijn wachtwoord toesturen op mijn andere email adres

Message from

15 years ago - Beste, Je contacteert het best even onze helpdesk met dit probleem. Om de Helpdesk te contacteren moet je niet ingelogd zijn. Je kan de Helpdesk rechtstreeks contacteren via de volgende link: http://nl.netlog.com/go/messages/createTicket/ Op die manier kunnen wij je e-mailadres aanpassen en het wachtwoord doorsturen naar naar dat nieuwe e-mailadres. Zorg er ook voor dat je een identiteitsbewijsje toevoegt aan het bericht. Op die manier weten we zeker dat deze account aan jou toebehoort. Mvg. Hilde Community Support Assistant NETLOG NV E. Braunplein 18 B-9000 Gent

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by netlog.be

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by netlog.be

netlog.be

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Profiel werd inmiddels verwijderd.

All complaints of