My complaint:

Omschrijving klacht

Van deze organisatie begon ik “gratis” sms diensten te ontvangen. Al snel had ik gelukkig door dat gratis min. 2,50 per bericht was. Helaas nadat ik mij had afgemeld bleef te rekeningen oplopen zonder dat ik nog SMSjes ontving. Mijn baas heeft hier nog lange tijd voor moeten betalen en aangezien ik geen SMSjes meer ontving was ik in de veronderstelling dat de dienst was afgemeld.
het schijnt bekend te zijn dat je nog blijft betalen terwijl je niets meer ontvangt. Hoe is dat mogelijk ik betaal toch ook niet voor een winkelwagentje zonder inhoud?

Gewenste oplossing

Ik wens het betaalde retour te ontvangen.