Complaint: netwerk bezet

user-86700 on 23 February 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kan al twee weken niet bellen of smsen. Ik kan wel gebeld of gesmsd worden, en het internet gebruiken maar voor de rest niks. Ik heb gewoon beltegoed op mijn telefoon. Als ik probeer te bellen staat er bezet! Ik word er echt gek van, ben hoogzwanger thuis en als er iets is kan ik dus niemand bereiken. Ik probeer klantenservice te bereiken en dan krijg ik te horen dat dat momenteel niet bereikbaar is. :S:S

Desired solution:

Zo snel mogelijk weer gebruik maken van mijn telefoon.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Hallo Houlich, ik heb je een mail gestuurd met daarin oplossing voor je probleem. Groeten, Perry Vodafone 24/7 Web Crew

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone 24/7 Web Crew heeft via de technische dienst het issue opgelost.
Perry
Vodafone 24/7 Web Crew

All complaints of