My complaint:
Ik wil hierbij melden dat dit al de tweede week is dat wij geen enkele folder hebben ontvangen. Ik vind dat we hier erg door gedupeerd worden. Hopelijk ben ik bij u op het juiste adres om het te melden en hopelijk op te lossen.
Desired solution:
Weer folders ontvangen en het liefst nog de folders van deze week (week 46).