Complaint: Bezorging

user-72847 on 06 December 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De bezorger van de folders heeft kennelijk weinig tijd al vele malen tref ik in mijn brievenbus 3 pakken folders aan.
Afgelopen zondag opnieuw ook mijn buren klagen daarover maar die moeten dit maar zelf melden. Ik wil niet direct de bezorger beschuldigen want er zijn mogelijk mensen die geen folders willen en het in diversen bussen stoppen om er van af te zijn. Maar in het verleden heb ik dat nooit meegemaakt en 3 pakken is wel veel.

Desired solution:

Gewoon 1 pak en niet het slachtoffer zijn van makkelijk geld verdienen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemorgen. Wij hebben begrepen dat er contact geweest is met de bezorgerscoordinator (die verantwoordelijk is voor de bezorging in uw wijk). Het is vorige week goed gegaan en er is afgesproken dat er meteen contact opgenomen wordt met ons mocht het weer fout gaan.

All complaints of