Complaint: Bezorging op zondagmorgen

user-161469 on 17 February 2013 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al meerdere malen contact opgenomen met Netwerk vsp dat ik het niet prettig vind op zondachochtend rond 10.00uur door een krantjesbezorger gewekt te worden. Reactie van netwerk: we zullen het doorgeven aan de bezorger/manager en vervolgens krijgen we elke week nog voor 10.00uur op zondagmorgen een krantje door de bus!

Desired solution:

Bezorging in de middag ipv in de ochtend.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Netwerk vsp about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben met u telefonisch contact gehad over deze melding. De folders van deze week waren later op de dag bezorgd. Wij vertrouwen erop dat in de toekomst de bezorging weer goed zal verlopen. Mocht het weer mis gaan, dan vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,
Consumentenservice

All complaints of