Complaint: Bezorging te laat ingesealde folders

user-22358 on 21 September 2010 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op maandag gaan de aanbiedingen in de folders in. Ik heb ze afgelopen vier weken pas op dinsdagavond of woensdagochtend op de mat gehad. Veel te laat dus. Voor maandag horen ze er gewoon te zijn.

Gewenste oplossing

Dat er wat van gezegd wordt en dit voortaan niet meer voorkomt. Dat ze gewoon op tijd er zijn.Dit is namelijk niet de eerste keer dat ik een klacht indien.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Hartelijk dank voor uw melding. Onze bezorgers mogen echter op maandag, dinsdag met een eventuele uitloop naar woensdag bezorgen. U kunt uw klachtmelding vanaf de donderdag na verspreiding bij ons indienen.

All complaints of