Complaint: Bezorging van de folders door bezorger 20436059 van wijk 107704 te Amsterdam

user-85281 on 14 February 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht is dat de bezorging plaats vindt door de folders voor de voordeur op de stoep te gooien i.p.v. in de brievenbus te stoppen. Het gevolg is kletsnatte vuile folies die bij wind (dus haast altijd) door de straat vliegen. Ik wil u folders graag blijven ontvangen maar dan wel in de bus zoals het hoort en zonder eerst de boel schoon en droog te moeten maken.

Desired solution:

Dat u de bezorger hierop aanspreekt en dat hij dus voortaan zijn werkmethode wijzigt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemorgen. De coördinator heeft de bezorger en de moeder van de bezorger er op aangesproken. Vanaf volgende week moet het pakket gewoon door de brievenbus komen.

All complaints of