Complaint: Dubbele folders in een pakket

user-91334 on 16 March 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg regelmatig een aantal dubbele folders in een pakkket door de bus. Buiten dat ik dit niet echt netjes vind van de bezorgere heb ik zelf ook geen behoefte aan de berg afvalpapier, dat zo ontstaat.
Het betrof laatst (16 maart 2012) de folders van Pipoos, Phonehouse, Trendhopper en broekhuizen. Wijk kattenbroek, amersfoort pcode 3823.

Desired solution:

Ik vind toch al dat er veel rommel wordt verspreid maar zou tevreden zijn als het blijft bij een exemplaar per bedrijf/winkel.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemiddag,

De folders die u opnoemt verspreiden wij niet bij u in de buurt. Wij verspreiden bij u de folders in het plastic met onder andere; aldi, etos, hoogvliet lidl etc.
Er zijn meerdere verspreidingsgroepen, waarschijnlijk worden de folders die u opnoemt verspreid door de Alfa Groep.
Zij zijn bereikbaar op 055-599 45 00

Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice

All complaints of