My complaint:

Na week 47 en 48 heeft netwerk VSP ook in week 49 weer geen folder bezorgd. Gaan Netwerk VSP voor een winning_streak en kunnen ze deze non-prestatie volhouden en tot het einde van het jaar geen folders bezorgen??

Wel leuk dat vandaag mijn klacht over de niet bezorging van vorige week op “opgelost” is gezet. En vandaag er uiteraard weer geen folders zijn bezorgd..

Gewenste oplossing

Tja… stop met geautomatiseerde antwoorden geven als “De bezorger is hier op aangesproken, en gaat hier op letten” of “U ontvangt op korte termijn een reactie” en doe gewoon waar de bedrijven jullie voor betalen: de folders in de brievenbus stoppen.