Offered solution:

Geachte heer/mevrouw vd Meer,

Hartelijk dank voor uw melding.
Wij van Netwerk VSP zijn verantwoordelijk voor de verspreiding van de folders, echter niet voor waar welke folder verspreid word.
De winkels, zoals de HEMA, beslist in welke straat men wel of niet de folder wilt verspreiden.
Na controle klopt het inderdaad de HEMA folder zit niet standaard in uw pakket.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice