Complaint: Folderbezorging

user-78913 on 09 January 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Inmiddels wonen bij ruim 6 maanden in onze nieuwbouwwoning aan de paradijstuinlaan te Vleuten. 2 maanden geleden contact gehad met Netwerk VSP, gaven aan dat dit met 1 maand wel op gang zou moeten zijn.
Inmiddels Januari 2012 en nog steeds geen bezorging van folders.

Desired solution:

Bezorgen van de folders

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Responded on 17 January 2012 at 12:28

Dit bericht heb ik 2 maanden geleden ook ontvangen. Nu wordt er wederom over enkele maanden gesproken. Dit is natuurlijk nog geen oplossing.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Ook wij wonen in deze wijk. Ook nog geen folderbezorging. Terwijl we er toch al een half jaar wonen.

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemorgen. Helaas is er op dit moment nog geen datum bekend wanneer uw adres wordt opgenomen in de verspreiding. Met nieuwbouw kan het een aantal maanden duren voordat er folders geleverd worden. Wij kijken o.a. of er voldoende adressen zijn opgeleverd. Daarnaast moeten logistieke bedrijven ingelicht worden en moeten wij van alle opdrachtgevers (de winkels) goedkeuring krijgen om extra te laten drukken. Zodra wij alle informatie binnen hebben, zal bezorging van uw drukwerk kunnen plaatsvinden.

All complaints of