My complaint:
voor de 2e week niks ontvangen in de wijk kattenbroek te amersfoort postcode 3823
Desired solution:
graag elke week bezorging op maandag of dinsdag
user-172775 on 10 April 2013 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
voor de 2e week niks ontvangen in de wijk kattenbroek te amersfoort postcode 3823
graag elke week bezorging op maandag of dinsdag
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Netwerk vsp about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben het bericht ontvangen dat, ondanks uw herhaalde melding, de bezorging van reclamedrukwerk nog niet op het gewenste niveau is. Wij danken u nogmaals dat u de moeite heeft genomen ons hierop te attenderen. Wij betreuren het feit dat wij niet die prestatie hebben geleverd die u van ons mag verwachten. Wij zullen wederom de bezorgerscoördinator op de hoogte brengen.
Met vriendelijke groet,
Consumentenservice