Complaint: Folders

user-69954 on 17 November 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wederom heb ik donderdag de folders pas ontvangen. Nog even dan kan ik lezen wat de aanbiedingen waren. Heb ook via mail de klacht verzonden en krijg de standaard mail terug.
Geen enkele andere reactie gekregen en de klacht blijft gewoon bestaan.

Desired solution:

Graag zou ik de folders weer (zoals voorheen) zondag uiterlijk maandag ontvangen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Responded on 25 November 2011 at 10:38

Helaas wederom pas op woensdagavond de folders gekrkegen, wat is eigenlijk de uiterste bezorgdag, er zijn nl al diverse aanbiedingen die maandag en dinsdag ingaan als op is op actie. Natuurlijk ben ik daar donderdags veel te laat voor.

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemorgen. De bezorgerscoördinator heeft de bezorger inmiddels gewaarschuwd. Vanaf volgende week moeten de folders op tijd worden bezorgd.

All complaints of