My complaint:
geen pakket folders ontvangen het is nu 28 mei 20.31 uur
Desired solution:
alsnog bezorging
user-180834 on 28 May 2013 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
geen pakket folders ontvangen het is nu 28 mei 20.31 uur
alsnog bezorging
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Netwerk vsp about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben het bericht ontvangen dat, ondanks uw herhaalde melding, de bezorging van reclamedrukwerk nog niet op het gewenste niveau is. Wij danken u nogmaals dat u de moeite heeft genomen ons hierop te attenderen. Wij betreuren het feit dat wij niet die prestatie hebben geleverd die u van ons mag verwachten. Wij zullen wederom de bezorgerscoördinator op de hoogte brengen.
Met vriendelijke groet,
Consumentenservice