Complaint: folderverspreiding

user-108488 on 11 June 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De folderverspreiding komt elke week pas op dinsdag bij ons door de brievenbus, terwijl de meeste folders op maandag starten en wij vrijwel altijd te laat zijn met de acties in de winkel. Mijn ouders (in Nieuwland) en schoonouders (in Soesterkwartier) krijgen altijd op zondagmiddag de folders binnen en ben blij als ik ze bij hun op tijd kan bekijken maar vind het wel vervelend worden.. Ik weet niet welke dag ze bezorgd zouden moeten worden maar als winkels betalen voor folder verspreiding is het wel fijn dat ze op tijd bezorgt worden.

Desired solution:

Graag folder uiterlijk maandagochtend of liever op zondag bezorgen!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw melding. Helaas kunnen wij de klacht niet in behandeling nemen. Onze bezorgers mogen namelijk op maandag, dinsdag met een eventuele uitloop naar woensdag bezorgen.

Netwerk VSP

All complaints of