Complaint: Geen folders meer ontvangen vanaf week 39

user-27005 on 04 November 2010 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij krijgen al weken geen folders meer van Trekpleister, Blokker, Kruidvat, Hema, et cetera. Dat is een zeer slechte zaak. Vooral nu rond de Sinterklaas tijd.

Daarvoor kregen we de folders wel, maar veel te laat, pas op donderdag of woensdagavond, terwijl de aanbiedingen vaak al vanaf de maandag of dinsdag gelden. Zo vis je achter het net en is het product al weer uitverkocht.

Gewenste oplossing

Dat wij alle folders weer (en op tijd) krijgen!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Bezorger is hierop aangesproken, gaat eerder de folders verspreiden, onze verspreidingsdagen zijn maandag, dinsdag en uiterlijk woensdag. Bezorger gaat hierop letten.

All complaints of