Complaint: Geen reclamefolder

user-87380 on 29 May 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb geen beoordeling kunnen geven over de afhandeling van mijn laatste klacht (26-04-2012; reclamefolder veel de laat), want sindsdien krijg ik de reclamefolder geheel niet meer.

Desired solution:

Het überhaupt krijgen van de reclamefolder lijkt mij fijn. Daarnaast, zoals eerder gezegd, lijkt het mij redelijk als de folder er maandag, uiterlijk dinsdag is.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben dit bericht doorgestuurd naar de bezorgercoördinator.
Hij zal de bezorger hierop aanspreken.
Wij vinden het erg vervelend, dat u nu de folders helemaal niet meer ontvangen. Mocht het volgende week weer het geval zijn dan kunt u ons rechtstreeks mailen: callcenter@netwerkvsp.nl

Alvast bedankt,
Met vriendelijke groet,
Netwerk VSP

All complaints of