My complaint:
heb al 2 weken geen folders gehad zoals kruidvat trekpleister enz de folders die in geseald pakket zitten
postcode 1231TC
Desired solution:
elke week weer de folders krijgen
user-53523 on 21 June 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
heb al 2 weken geen folders gehad zoals kruidvat trekpleister enz de folders die in geseald pakket zitten
postcode 1231TC
elke week weer de folders krijgen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Responded on 28 June 2011 at 05:05
nog steeds geen folders
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben het bericht ontvangen dat de bezorging van reclamedrukwerk niet op het gewenste niveau is. Wij danken u dat u de moeite heeft genomen ons hierop te attenderen. Wij betreuren het feit dat wij niet die prestatie hebben geleverd die u van ons mag verwachten. Wij zullen de bezorgerscoördinator op de hoogte brengen.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Klantenservice
Proostwetering 41 • 3543 AC Utrecht
Postbus 9733 • 3506 GS Utrecht
www.netwerkvsp.nl