user-96709 on 24 May 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
Wij ontvangen nog steeds de reclamefolders dubbel.
Folderpakket met o.a. Aldi, Plus, PlanIT, Trekpleister, Blokker etc.
5508 PX Tureluur Veldhoven
Wikkelcode 1: 00550904
Wikkelcode 2: 00550816
Neem eens contact op met de bezorgers en check ff wie buiten z\\\\\\\'n wijk bezorgt.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from Netwerk vsp
12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie over een tekortkoming in de drukwerkverspreiding van Netwerk VSP. Als marktleider op het gebied van huis aan huis communicatie heeft Netwerk VSP kwaliteit hoog in het vaandel staan. Wij hebben daarom de bezorgerscoördinator, die verantwoordelijk is voor de bezorging in uw wijk, inmiddels geïnformeerd. Graag zouden wij de wijkcodes welke gedrukt staan op de sealpakketten van u ontvangen. Wij kunnen dan de bezorger welke verkeerd bezorgd attenderen op de dubbele verspreiding. Netwerk VSP
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Sorry, maar ik heb de wijkcodes in de klacht gezet in het gedeelte "extra informatie - alleen voor klachten". Kunnen jullie die informatie niet inzien? Ik moet eerlijk zeggen dat ik nu zelf ook even niet meer zie hoe ik die invulvelden weer tevoorschijn kan halen. Iemand van deze site die hier iets over kan zeggen? Ik heb nu natuurlijk de seals weggegooid. - Remco
Comment by poster of the complaint
12 years ago - ah gevonden en de klacht iets "aangepast"... maar hier is het nogmaals: 5508 PX Tureluur Veldhoven Wikkelcode 1: 00550904 Wikkelcode 2: 00550816
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Nog steeds folders dubbel. Wordt wel een soap op deze manier. Misschien binnenkort op televisie te zien bij Kassa of zo iets dergelijks. Ik verwacht dat het over een jaartje wel opgelost is.
Message from Netwerk vsp
12 years ago - Geachte heer/mevrouw Vd Berg, Gaat het nog om dezelfde wijkcodes? Of is er nu een andere code bijgekomen? Per direct zal ik het doorsturen naar de bezorgercoördinator met het dringende verzoek en bezorger die niet bij u dient te bezorgen aan te spreken en nieuwe stratenlijsten te sturen. Indien het volgende week weer het geval is horen wij dat natuurlijk graag. Netwerk VSP
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben uw klacht nader bekeken en kunnen inderdaad de wijkcodes terugvinden in uw bericht.
Excuus daarvoor.
Wij sturen uw melding z.s.m. door naar de bezorgercoördinator en hij zal de betreffende bezorgers hierop aanspreken.
Met vriendelijke groet,
Netwerk VSP
