My complaint:

ik begin het nu een beetje spuugzat te worden dat de bezorging van het reclame pakket nog steeds niet goed is. ik heb al een aantal keren een melding/klacht bij jullie neergelegd, heb alleen het gevoel dat er weinig mee gedaan is. ontsla de bezorger en neem een nieuwe aan of praat met de bezorger, want dit kan zo niet langer. ik mis me reclame folders!! zo moeilijk is het niet om alleen maar rijen brievenbussen van een flat te voldoen van een reclame pakket!

Desired solution:

de bezorger ontslaan en een nieuwe aannemen of er mee in gesprek gaan!