Complaint: Reclamefolders steken uit de brievenbus of of liggen voor de deur.

user-51882 on 06 June 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De pakketten worden dubbel gevouwen en blijven dan uitsteken uit de brievenbus ( geregeld ), ik heb de bezorgsters er al verschillende malen op aangesproken. Het is ook al voorgekomen dat er twee pakkettten reclamefolders voor de door waren neer gelegd, of een in de bus en een voor de deur.
Gaarne uw aandacht dit is voer voor de inbrekers als je niet thuis bent ( INBRAAK ). Dit gebeurd vaak door de gehele straat. Jaren terug zijn er ook folders bij mensen in de brand gestoken.

Desired solution:

Goede opleiding door duwen in de brievenbussen anders komt er vanzelf een claim na een inbraak of anders.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Zou opgelost zijn wat is dan de oplossing.

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

Vanzelfsprekend willen wij graag uw klacht oplossen. Hiervoor hebben wij echter meer informatie nodig. Wij verzoeken u vriendelijk dan ook om via ons e-mailadres callcenter@netwerkvsp.nl contact met ons op te nemen onder vermelding van uw postcode en huisnummer. U kunt ons ook bereiken via telefoonnummer: 0900-8774636 (€10 cent per minuut).

Hopende u zo voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Netwerk VSP

All complaints of