Complaint: Netwerkproblemen

user-138244 on 04 November 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij thuiswerken doet de telefoon het 50% van de tijd niet. Veelal is er nauwelijks- of geen bereik. Verder komen vaak de volgende meldingen: netwerk bezet; alleen noodoproepen. Regelmatig wordt de verbinding tijdens het gesprek in eens verbroken.

Desired solution:

Dat ik thuis normaal kan bellen.

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Een waardeloos systeem is dit. Begin november een klacht geplaats maar geen enkele reaktie gehad. Probleem wordt niet opgelost door Vodafone. Wegwezen bij de maatschappij.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste holkej01, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Ik heb je een e-mail gestuurd met meer informatie. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant e-mail gestuurd met meer informatie

All complaints of