My complaint:

met de netwerkwisseling die op 15 april had moeten plaats vinden had ik de 16 de nog steeds geen netwerkverbinding simpel is dus in gebreken gebleven
mijn telefoon geeft nog steeds aan dat simkaartje niet geactiveerd is. Ben hier zeer ontevreden over.
Ook kun je nergens een opzeg formulier vinden??

Desired solution:

ik wil mijn abonnement per direkt opzeggen