My complaint:

hallo,
ik heb gisteren om half zeven 2 pizza’s besteld om half 7 heb ik new Yorks pizza (rompertpassage, Den bosch) gebeld en mij werd gezegd dat ik binnen 3 kwartier mijn pizza zou krijgen na 1 uur en een kwartier was deze er echter nog niet toen ik de tweede keer opbelde werd gezegd dat er was geprobeerd mij te bellen op mijn huistelefoon nummer, terwijl ik met mijn mobiel had besteld… toen werd er gezegd dat er op dat moment 2 bezorgers binnen kwamen en dat de pizza werd meegenomen en dat het 20 min. zou duren voordat ik ze binnen kreeg, na nog 3 kwartier te wachten was mijn pizza er nog niet en toen ik voor de derde keer belde werd mij gezegd dat mijn pizza er toen nog lag dus na 2 uur en 3 kwartier, had ik nog geen pizza, die ook nog is koud was toen deze er eenmaal was.

Desired solution:

mijn oplossing zou zijn dat ze hem sneller af geven of eerlijk aangeven dat het zo lang gaat duren