Klacht ! Klacht New York Pizza Rotterdam KLACHT.nl

My complaint:

Vandaag om 18:06 2 pizza’s besteld bij New York Pizza in Rotterdam (de grote beer)
Bezorgtijd 45 min. Maar de pizza was er na anderhalf uur nog niet!
Om tien voor half 7 gebeld en kreeg ik te horen dat de pizza nog in de maak was en dat het nog minimaal 40 min zou duren!
Uiteindelijk pas om 20:30, helemaal uitgehongerd, een koude pizza kunnen eten..

Belachelijk dat het gewoon 2 en een half uur heeft geduurd en dat de pizza koud was!!!!

Fijne Valentijnsdag.. Maar niet heus………

Desired solution:

De volgende keer een betere service en een gratis warme pizza

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about New York Pizza

Message from New York Pizza

13 years ago - Beste, Wij sturen jou een excuus, omdat wij jou niet de service hebben kunnen geven die jij verdient! De “2e pizza gratis” actie is een overweldigend succes en heeft ervoor gezorgd dat jouw bestelling niet goed is gegaan. Hier balen wij enorm van en we hopen dat jij ons de kans geeft om het met jou goed te maken! Wij zouden je graag een pizza cheque voor een herkansing na de actiemaand. Zou je ons je adresgegevens kunnen sturen naar [email protected]? Alvast bedankt. Nogmaals ons excuus en een vriendelijke groet, Het New York Pizza team

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind New York Pizza to pickup complaint

Complaint: Klacht New York Pizza Rotterdam

My complaint:

Desired solution: